漏电开关又叫剩余电流保护开关，是由断路器和剩余电流检测机构组成的复合开关，有1P+N、2P、3P、3P+N和4P5个规格。它们的工作原理都是一样，就是流入和流出用做剩余电流检测的互感器的这个节点电流要相等，一般不能够超过30mA，大于这个电流一般的漏电开关就会跳闸，切断电路。至于题主提的问题，火线和零线都有电，那么要分两种情况来回答:
二、漏电开关下口火线和零线都有电，先看一下是不是下口的接线没有拧紧，螺丝拧紧如果正常就说明是接触不良的问题，如果是拧紧的，说明是漏电开关坏了，需要换一个新的漏电开关。