朋友的花店突然跳闸，送不上电，最后查出插座不能插任何电器，一插上就跳闸，手机充电器也不行，而拔掉全部用电设备，一开射灯也跳闸，最后没办法只有暂时断开了插座和射灯的开关线，才能送上筒灯和空调的用电，说明这2路供电线路有短路或漏电故障。附图就是该配电箱的配电图纸。
一般来说，引起1路漏电开关跳闸的故障比较常见，但同时出现2路跳闸还是第一次遇到。首先，逐个检查插座时，发现在水池底下墙壁上的插座暗装盒里有潮湿迹象，在插座的零线靠墙段有一处破皮（图中的e点），怀疑该处已漏电。由于跳闸是几天前发生的，所以将破皮处包扎处理后，并将插座的接线a、b接入空开SW3，送电后插入灭蚊灯，再没有跳闸，说明这个问题已解决。接下来用万用表电阻挡测量射灯接线c、d和接地间的绝缘电阻为无穷大，但准备接入c线时，线头碰到接线盒的进线孔铁皮f时，总漏电开关SW1跳了，笔者又试了一下d线，结果一样，顿时有点纳闷，射灯同样也是2根线，还未接入SW4，并且SW4处于断开状态，难道与别的线路短接了吗？本着这个思路，采用推理法来确定故障部位。首先，拔掉插座上的灭蚊灯，再将c、d线分别碰触e处时SW1不再跳闸了，说明插座的零线a和射灯的零线c短接了。笔者又插上灭蚊灯，断开插座零线a，接入射灯零线c，结果灭蚊灯亮了，说明判断正确。察看后，发现装修时从配电箱出来的引线乱七八糟的进入了天花板，但未查出a、c线在哪里短路了，只有先接上射灯线c、d线（为同一种颜色的红线），结果送电后又跳了，把c、d线调换后，就不再跳闸了。
经过上述这一番来来回回的折腾，终于搞清楚了引起2条线同时跳闸的真正原因，就是当墙壁插座的零线e处漏电时，在任何一个插座插上用电器，从插座火线b过来的电流，经过用电设备返回到零线a，在零线a上有一部分电流就从e处漏掉，从而引起SW1跳闸。因插座零线a1和射灯零线c1短路，所以打开射灯开关SW6时，从火线d过来的电流经射灯后返回到零线c，同样有一部分电流从e处漏掉，也会导致SW1跳闸。
漏电开关的作用就是：当从火线进来的电流在完成做功以后，要从零线返回。如果发生漏电时电流回去的少了，里面的零序检测电路就会动作，触发可控硅（晶闸管）导通，最终使漏电开关内的触点断开，切断负载的供电回路，实现漏电保护功能。
【总结】本例看似是奇特的用户配电箱跳闸故障，排除故障后从中也摸索出了一些道理，布线如果不按常规出牌，就会迟早要出现问题的。建筑装潢的配电线路，特别是商业装修，一个门店经过几次倒手，经常遇到火线和零线都是同一种颜色（附图的射灯就是使用了2根红线供电）的线路，再发生零线短接的特殊情况，就会搞得晕头转向。常规来讲，在没有严格要求的单相供电线路里，2根线随便接都不会有问题的。